ביטול עסקה

אפשר להחזיר מוצר בתוך 14 יום בכפוף לחוק להגנת הצרכן 
אזרח וותיק, עולה חדש או אדם עם מוגבלות כהגדרתם בחוק רשאים לבטל הזמנה בתוך ארבעה חודשים ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך המכיל את הפרטים המפורטים בסע’ 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם וזאת בתנאי שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין החברה לצרכן, ובכלל זה שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית.
על מנת למנוע אי נעימות ותביעת נזקים אנו מבקשים מכם לוודא כי המוצר לא נפגם/ התקלקל/ ניזוק
בעת החזרת המוצר יש לארוז את המוצר על כל חלקיו.
הספק יבצע בדיקה למוצר לאחר חזרתו וככל ויתגלה כי המוצר נפגם החברה תהא רשאית לתבוע את נזקיה בשל פגם במוצר שהוחזר.
לתשומת לבך, עפ”י החוק ניתן לגבות דמי ביטול של עד 5% מעלות המוצר או 100 ש”ח – לפי הנמוך מבין שניהם.
החזרת מוצר תתבצע על ידי הלקוח לכתובת חוות גדעון ישוב איתמר מיקוד 4483400.
קרא עוד על ביטול עסקה באתר הרשות להגנת הצרכן ולסחר הוגן